معلومات قانونية
إشعار حماية البيانات الشخصية (KVKK)
آخر تحديث: 19.05.2026
هذه الوثيقة ترجمة. في حال نزاع قانوني، يُعتمد النص التركي الأصلي.
11. هوية المتحكم في البيانات
المتحكم في البيانات: المتحكم القانوني لجميع عمليات معالجة البيانات نيابةً عن العلامة المسجلة MediTravel هو Medifon Health Tourism Agency.
Medifon Health Travel Agency
الاسم القانوني: Arven Areş Emlak İnşaat Sağlık Hizmetleri Turizm Ltd. Şti.
العلامة التجارية المسجلة: MediTravel
رقم ترخيص السياحة العلاجية: 17207
العنوان: سامسون، تركيا
البريد الإلكتروني: info@meditravel.com
الهاتف: +90 501 000 00 188
وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK)، تُعالَج البيانات الشخصية التي تشاركها عبر موقعنا من قبل Medifon Health Travel Agency بصفتها المتحكم في البيانات وحامل جميع الحقوق التشغيلية للعلامة المسجلة MediTravel.
22. أغراض معالجة البيانات الشخصية
تُعالَج بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
• تخطيط وتقديم خدمات السياحة الطبية
• تنظيم المواعيد في المستشفيات
• توفير خدمات النقل والإقامة واللوجستيات
• التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم
• متابعة الرعاية ما بعد العلاج
• الامتثال للالتزامات القانونية
33. فئات البيانات الشخصية المعالَجة
بيانات الهوية: الاسم، تاريخ الميلاد، الجنسية
بيانات الاتصال: رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
bيانات المستندات: رقم الهوية / جواز السفر وتاريخ انتهاء صلاحيته
البيانات الصحية: تفاصيل العلاج، التقارير الطبية
البيانات المالية: معلومات الدفع والفواتير
ملاحظة: تُصنَّف البيانات الصحية بيانات خاصة وتُعالَج بموافقتك الصريحة فقط.
44. مستلمو البيانات الشخصية
قد تُشارَك بياناتك لأغراض تقديم الخدمة مع:
• المستشفيات والعيادات الشريكة
• الأطباء ومتخصصي الرعاية الصحية
• شركات النقل والتوصيل
• مزودي خدمات الإقامة
• المترجمين والمستشارين
• الجهات الرسمية عند الضرورة القانونية
55. طرق جمع البيانات والأساس القانوني
تُجمَع البيانات عبر:
• نماذج التواصل والاستفسار على الموقع
• البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب
• الاجتماعات المباشرة
66. حقوق صاحب البيانات
وفق قانون KVKK لديك الحق في:
• معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج
• طلب معلومات عن المعالجة
• الاطلاع على الجهات التي نُقلت إليها البيانات
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف البيانات في الحالات المحددة قانونًا
• الاعتراض على القرارات الآلية
• المطالبة بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن المعالجة غير المشروعة
77. كيفية تقديم الطلب
البريد الإلكتروني: info@meditravel.com
الهاتف: +90 501 000 00 188
العنوان: سامسون، تركيا
ستُعالَج الطلبات في غضون 30 يومًا مع تقديم وثيقة إثبات الهوية.
88. ملخص سياسة ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية والتحليلية والتفضيلية. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك.
99. إجراءات الأمان
نحمي بياناتك بتشفير SSL/TLS وضوابط الوصول وتدريب الموظفين وعمليات التدقيق المنتظمة وتقليل البيانات.
تواصل معنا لممارسة حقوقك بموجب قانون KVKK.